Ortaklıkları Güçlendirme: DXTL Factory, önemli müşterileri gelişmiş yetenekler ve hassasiyetle etkiliyor

21 Ekim'de DXTL önemli bir müşteri ziyaretine ev sahipliği yaptı. Brezilya müşterileri kablolar, kablo bağlantı bileşenleri ve donanım ürünleri üretimi konusunda uzmanlaşmıştır. Bu ziyaretin temel amacı, kablo donanım bileşenlerinin üretimi için damgalama kalıplarının satın alınmasını araştırmaktı. Müşterileri karşılamak için dış duvarda hoş bir mesaj sergiledik, showroom'daki üç ekran, şirketin uluslararası görünümünü ve profesyonel imajını sergileyen grubun İngilizce tanıtımının sürekli bir döngüsünü oynadı. Resepsiyon ekibi, müşterilerin fabrika turuna gelmesinden ziyaretin her detayının sorunsuz olmasını sağladı.

Toplantı odasında, müşteri bir PowerPoint sunumu aracılığıyla ayrıntılı bir şirket tanıtımı sunuldu. Temsilci şirketin geçmişini, kilit ürünlerini ve kapsamlı hizmetleri tanıttı. İletişime dayanarak, müşteri daha sonra CNC işleme merkezi, öğütme makineleri, tel kesme ekipmanı ve müşterilerin büyük ilgisini çeken jig makineleri de dahil olmak üzere fabrikanın çeşitli önemli alanlarını gezdi. Jig makinelerinin hassasiyeti müşteriler için özellikle etkileyiciydi. Buna ek olarak, kalite denetim departmanı kalıcı bir izlenim bıraktı, çünkü müşteriler fabrikanın gelişmiş hassas muayene ekipmanı tarafından sağlanan ve her kalıp için mikron seviyesi doğruluğunu garanti eden kalıp doğruluğuna büyük önem verdiler.

Bir sonraki toplantı sırasında, her iki taraf da teknik detaylar ve gereksinimler hakkında derinlemesine bir tartışma yaptı. Müşteri, küf doğruluğunun nasıl korunduğunu sordu ve fabrika, yüksek hassasiyetli makinelerini, hassasiyet sağlamak için bir dizi uluslararası marka denetim ekipmanı tarafından desteklenen mikron seviyesi kontrol ve katı kalite denetim sistemleriyle açıkladı. Üretim kapasitesi ile ilgili olarak, fabrika temsilcisi, fabrikanın ayda yaklaşık 400 kalıp üretebileceğini ve müşterilerin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayabildiğini belirtti. Müşteriler şu anda yılda yaklaşık 25 enjeksiyon kalıbı ve 7 damgalama kalıbına ihtiyaç duyuyorlar ve ayrıca ekleme kalıpları üzerinde gelecekteki işbirliğine ilgi duyduk. Üretim döngüsünün 45 ila 60 gün arasında olduğu doğrulandı ve müşterilerin beklentileri ile uyuştu.

Tur sırasında müşteriler her departmanın üretim süreçleri hakkında daha derin bir fikir edindiler. Fabrika, sadece havacılık bileşenleri için değil, aynı zamanda tıbbi ve yarı iletken endüstriler için de üst düzey üretimdeki yeteneklerini gösterdi. Müşteriler, gelecekteki işbirliği için daha fazla olasılık açan fabrikanın çok yönlülüğünden etkilendi.

Bu ziyaret, müşterilere DXTL'nin teknolojik gücü, üretim kapasitesi ve hizmet standartları hakkında kapsamlı bir anlayış verdi ve bu da işbirliğinin ön kurulmasına yol açtı. Müşteriler ziyareti tatmin etti ve fabrika, nakliyeyi otele geri döndürdü ve gelecekte uzun vadeli işbirliği için sağlam bir temel oluşturdu.